一、吉復(fù)環(huán)保是一家無比注重誠(chéng)信和品質(zhì)承諾的公司
 

吉復(fù)環(huán)保的經(jīng)營(yíng)理念為“誠(chéng)信通天下、品質(zhì)贏未來”，我們嚴(yán)格按照合同約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，進(jìn)場(chǎng)前承諾和進(jìn)場(chǎng)后續(xù)服務(wù)品質(zhì)保持一致。



我們注重長(zhǎng)期企業(yè)價(jià)值，不以單個(gè)項(xiàng)目謀求短期利益最大化，期望跟服務(wù)企業(yè)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過我們持續(xù)的管理創(chuàng)新提升管理效率，在提供客戶高品質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，服務(wù)價(jià)格完全以市場(chǎng)化為導(dǎo)向，真正體現(xiàn)戰(zhàn)略合作的現(xiàn)實(shí)意義，這也是公司打造的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此，我們戰(zhàn)略布局，建立了業(yè)內(nèi)最專業(yè)、最龐大的品控隊(duì)伍，制定了嚴(yán)格完善的品控管理體系，主動(dòng)與客戶建立良好的溝通機(jī)制，預(yù)見性處理保潔服務(wù)過程中存在的任何問題和不足，確保項(xiàng)目日常服務(wù)質(zhì)量，不回避不拖拉是我們服務(wù)承諾。

二、吉復(fù)環(huán)保是一家無比重視專業(yè)培訓(xùn)和管理創(chuàng)新的公司
 

我們建立了業(yè)內(nèi)最專業(yè)的培訓(xùn)體系和專職培訓(xùn)隊(duì)伍，確保保潔人員和現(xiàn)場(chǎng)管理人員是通過專業(yè)培訓(xùn)并考核合格后上崗的專業(yè)技工，能解決日常保潔中遇到的各種問題。從每個(gè)項(xiàng)目簽訂合同開始，根據(jù)不同項(xiàng)目、不同崗位、不同階段，都有非常清晰的標(biāo)準(zhǔn)、流程和量化指標(biāo)，用制度、流程去管人管事，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)去提升管理效率，確保我們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)流程統(tǒng)一、服務(wù)品質(zhì)統(tǒng)一。
 

三、吉復(fù)環(huán)保建立了便捷高效的客戶服務(wù)系統(tǒng)
 

本著一切為了客戶、全心服務(wù)客戶的宗旨，公司已經(jīng)建立了包括基于線上的微信客戶服務(wù)平臺(tái),及線下的客戶主動(dòng)拜訪和定期互動(dòng)活動(dòng)服務(wù)，保證客戶的任何訴求在24小時(shí)能夠得到響應(yīng)和高效解決。